Ekonomi

HGS geçiş ihlali cezalarıyla ilgili mağduriyetlerde emsal karar

Karayolları A.Ş. Mehmet Müftüoğlu, İzmir-İstanbul tarafından işletilen İzmir-İstanbul karayolunun girişinde HGS bakiyesinin yetersiz olması ve geçiş ücretinin tahsil edilememesi nedeniyle 137 TL yani 548 TL geçiş ücretinin 4 katı para cezasına çarptırıldı. Bursa Batı yönü İzmir.

PTT’nin verdiği ceza, tüketiciye bildirilmediği için uygulandı. Cezanın infazından haberdar olan Müftüoğlu, borcunu 1.300 TL’ye çıkardı. Bunun üzerine Mehmet Müftüoğlu adına Avukat Cansu Balcı ve Avukat Beril Akgün Kacar tarafından, yetersiz bakiye bildirimi nedeniyle zarara uğradığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne PTT aleyhine başvuruda bulunulmuştur. Tüketici Hakem Heyeti, tüketicinin başvurusunu, PTT’nin yetersiz bakiye bildirimi yapması gerektiğine dair yasal bir düzenleme bulunmadığı ve Hızlı Geçiş Sistemi Etiket Satış Kullanıcı Sözleşmesi’ne aykırılık bulunmadığı gerekçesiyle reddetmiştir.

TÜKETİCİ HAKEM YETKİSİ

BirGün’den Gökay Başcan’ın haberine göre, Tüketici Hakem Heyeti’nin başvurusunun reddedilmesi üzerine avukatlar, konuyu tüketici mahkemesine taşıyarak Tüketici Hakem Heyetinin kararının iptalini ve uğradığı zararın tazminini talep etti. PTT’nin yetersiz bakiye bildirimi.

Tüketici Mahkemesi olarak karar veren Asliye Hukuk Mahkemesi, Tüketici Hakem Heyetinin kararının iptaline ve bildirimde bulunulmaması nedeniyle tüketicinin uğradığı zararın ödenmesine karar verdi. Mahkeme kararında, “Tüketici transit ihlalini bilecek durumda olsa dahi, ödenen para cezasının miktarı hakkında tüketiciye gerekli bildirim ve uyarıda bulunulmalı, tüketiciye ihbarsız ceza verilemez. bu tebligat, hukuk ve sosyal devlet ilkesinin bir gereği olup, TKHK’nın ruhuna ve içeriğine de uygundur ve davanın kabulüne karar verilerek bir hüküm verilmesi gerektiği anlaşılmıştır.”

“MUHTEŞEM OLACAĞIZ”

Öte yandan tüketicinin bir diğer avukatı Cansu Balcı, kararın emsal teşkil edeceğine dikkat çekerek şunları söyledi:

“Birçok vatandaş, Otoyol A.Ş. PTT’den aldıkları hizmet kapsamında da aynı mağduriyetleri yaşıyorlar. Tüketiciler icra takibi ve davalarla karşı karşıyadır. Bu kişiler kaçak geçiş yapma niyetiyle hareket etmeseler de sadece yetersiz bakiye ile geçiş yapmakta, 137 TL geçiş ücretinin bizim durumumuzda olduğu gibi 1.300 TL borca ​​dönüşmesi sonucu ile karşılaşmaktadırlar. Bu kararın binlerce tüketici için emsal teşkil edeceğini düşünüyoruz.”

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Başa dön tuşu